Közhely, hogy az új vevők megszerzése, még inkább megtartása nem mindig könnyű, pláne olcsó feladat. Mégis, a bevételhez és a profithoz (a sikeres vállalkozás alapjaihoz) szükség van rá, hogy az ember foglalkozzon az ügyfelek lelkével is. Nem elég a marketing és az értékesítés, rengeteget számít a valódi kapcsolat a partnereinkkel. De mi köze egy téli sporteszköznek mindehhez?

 

Tovább»